在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧2020年的歷程，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。 2020年的開局大喜大悲，在舉國歡慶春節(jié)的同時，迎來了石油油價下跌和新冠疫情大面積爆發(fā)。疫情的爆發(fā),瞬間打亂了我們正常的生活與工作秩序，給所有人都帶來了巨大影響。隨著整個市場經(jīng)濟環(huán)境的惡化，公司的業(yè)務(wù)必然受到影響，面臨成本的增加，利潤下降的嚴(yán)峻局面。這是公司自2002年成立以來，大環(huán)境最為艱難的一年。但是所有同事在公司英明的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷恢復(fù)工作。大家同心協(xié)力，與公司共同度過難關(guān)。并且在這一年取得了優(yōu)異的好成績，完成了2020年年度業(yè)績目標(biāo)。

       本次年終團建活動為戶外自駕游活動，不僅給了大家新奇的、不一樣的生活體驗，更加磨練了大家吃苦耐勞的堅強意志，開拓了大家的眼界與思維。在年終總結(jié)大會上，總經(jīng)理做出了重要講話：

一、重大突破

       我們在傳統(tǒng)客戶取得了穩(wěn)步的發(fā)展，拓展新客戶方面取得了重大突破。

二、重大變革

1.工程部及維護部合并為施工與售后于一體的綜合服務(wù)部門。

2.布置專用APP，提高工作效率。

3.實行基本工資+計件工資制度。提高積極性，實現(xiàn)多勞多得。建設(shè)目標(biāo):將部分同事鍛煉成為管理人才，部分同事從事專業(yè)安裝工程師。

三、存在的問題

1.工程和維護之間工作安排合理性問題。

2.工程施工前的施工組織未落實，項目經(jīng)理職責(zé)要統(tǒng)一模式。

3.竣工資料，過程資料準(zhǔn)備存在漏洞。

4.項目的財務(wù)管理存在不足，資金使用計劃，回款計劃，特別是尾款催收要加強。

5.財務(wù)部門工作要細(xì)化，與工程對接不緊密，在工程驗收開票等環(huán)節(jié)要加強。

6.技術(shù)培訓(xùn)，內(nèi)部技能考核要加強。

7.采購部門，進(jìn)一步完善采購分工，在采購過程中存在的不足要改進(jìn)，如貨比三家、采購申請流程、特殊采購申請程序等，需要細(xì)化后再進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。

四、2021年實現(xiàn)的目標(biāo)

1.加強團隊建設(shè)，提高團隊協(xié)作力，增強企業(yè)凝聚力。

2.進(jìn)一步對各個部門進(jìn)行改革，明確考核獎懲辦法，讓部門職責(zé)更加清晰和明確。

3.行政部對公司內(nèi)部的管理更加有序。

4.采購部管理更為規(guī)范。

5.財務(wù)部工作井井有條，各項工作及時完成。

6.技術(shù)部方案更加優(yōu)化。

7.市場部在逆境中取得良好的成績，實現(xiàn)年度業(yè)績目標(biāo)。

8.在2021年進(jìn)一步完善相關(guān)獎懲制度，力爭實現(xiàn)管線工程全外包。

9.加強質(zhì)量的過程管控，規(guī)范布線，標(biāo)識標(biāo)記制作等等。

10.在施工組織上還需進(jìn)一步改進(jìn)，從設(shè)備材料進(jìn)場計劃到人員組織安排，機具準(zhǔn)備等，要形成統(tǒng)一的模式。

       同時，對2020年度優(yōu)秀員工做出了表彰活動，年終抽獎活動等。通過總經(jīng)理的年度總結(jié)與問題分析，大家猶如醍醐灌頂，豁然開朗。各部門將針對部門內(nèi)與各部門之間存在的問題進(jìn)行探詢、重組，積極努力解決所有問題。讓我們的工作變得更加完美。2021年，我們來了，我們將爭做更好的自己。